{"id":3349,"date":"2025-02-20T19:11:39","date_gmt":"2025-02-21T00:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aleisa.ca\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2025-04-09T14:36:26","modified_gmt":"2025-04-09T18:36:26","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aleisa.ca\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
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PRIX ET PAIEMENTS :<\/strong><\/p>\n\n

Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en dollars canadiens (CAD) et n’incluent pas les taxes applicables, sauf indication contraire. Les taxes de vente (TPS, TVQ, etc.) seront calcul\u00e9es au moment du paiement. <\/p>\n\n

Tous les prix sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n

Tous les prix sont en vigueur au moment de l’exp\u00e9dition, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n

Modes de paiement<\/strong><\/p>\n\n

Nous acceptons les modes de paiement suivants : cartes de cr\u00e9dit, cartes de d\u00e9bit et autres moyens de paiement indiqu\u00e9s lors du paiement. Nous nous r\u00e9servons le droit d’ajouter ou de supprimer des options de paiement sans pr\u00e9avis. <\/p>\n\n

Confirmation de commande<\/strong><\/p>\n\n

Une fois votre commande finalis\u00e9e, vous recevrez un e-mail contenant les d\u00e9tails de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais une confirmation de la bonne r\u00e9ception de votre demande. <\/p>\n\n

TERMES<\/strong><\/p>\n\n

En acc\u00e9dant et en utilisant notre site, vous confirmez que vous avez la capacit\u00e9 juridique de conclure des accords contraignants et acceptez de respecter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, qui r\u00e9gissent votre utilisation de ce site.<\/p>\n\n

MODIFICATION DES CONDITIONS<\/strong><\/p>\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Toute modification entrera en vigueur d\u00e8s sa publication sur le Site. Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement les Conditions g\u00e9n\u00e9rales. <\/p>\n\n

PRODUITS ET SERVICES<\/strong><\/p>\n\n

Disponibilit\u00e9 des produits<\/strong><\/p>\n\n

Tous les produits propos\u00e9s sur notre site sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9. Si un produit n’est plus disponible apr\u00e8s votre achat, nous vous en informerons dans les plus brefs d\u00e9lais pour vous proposer un remboursement ou une alternative. <\/p>\n\n

Exactitude des informations<\/strong><\/p>\n\n

Nous nous effor\u00e7ons de fournir les informations les plus pr\u00e9cises possible concernant les descriptions de produits, les prix et les promotions. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude totale des informations et nous nous r\u00e9servons le droit de corriger \u00e0 tout moment les erreurs typographiques, les inexactitudes et les omissions. <\/p>\n\n

EXP\u00c9DITION ET LIVRAISON<\/strong><\/p>\n\n

M\u00e9thodes d’exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n

Nous proposons diff\u00e9rentes options de livraison, d\u00e9taill\u00e9es au moment de votre commande. Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du poids, de la taille et de la destination des produits. <\/p>\n\n

D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n\n

Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier selon le lieu d’exp\u00e9dition et le mode de livraison choisi. En cas de retard, nous vous contacterons pour vous en informer. <\/p>\n\n

Risque de perte<\/strong><\/p>\n\n

Une fois le produit remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage devient votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n

RETOUR DE MARCHANDISE :<\/strong><\/p>\n\n

Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre re\u00e7us dans les 30 jours (frais de port \u00e0 la charge du client) \u00e0 compter de la date d’exp\u00e9dition de votre colis (la poste appose la date sur le colis pour r\u00e9f\u00e9rence). Des frais de restockage de 15 % (hors taxes) seront appliqu\u00e9s \u00e0 tout retour envoy\u00e9 \u00e0 l’entrep\u00f4t et seront d\u00e9duits du remboursement. Le remboursement sera effectu\u00e9 sur votre mode de paiement initial. Veuillez pr\u00e9voir un d\u00e9lai de 3 \u00e0 7 jours ouvrables pour recevoir votre remboursement (le d\u00e9lai peut varier selon votre institution financi\u00e8re). <\/p>\n\n

Tous les articles doivent \u00eatre re\u00e7us dans un \u00e9tat satisfaisant et dans l’emballage d’origine.<\/p>\n\n

Les retours de marchandises d\u00e9fectueuses seront aux frais d’Aleisa.<\/p>\n\n

Les retours sont trait\u00e9s dans les 2 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception du colis dans notre centre de service client.<\/p>\n\n

Les remboursements seront effectu\u00e9s selon le mode de paiement d’origine (Paypal ou carte de cr\u00e9dit).<\/p>\n\n

Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf erreur de livraison de notre part.<\/p>\n\n

CONTACT<\/strong><\/p>\n\n

Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n\n

Courriel : information@aleisa.ca<\/a><\/p>\n\n

T\u00e9l\u00e9phone: +1 (438) 543-5189<\/p>\n

Adresse : 15-2440 Avenue Madison<\/p>\n\n

Montr\u00e9al QC. H4B 2T6<\/p>\n\n

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