Déclaration de confidentialité (CA)

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 17 février 2025, révisée pour la dernière fois le 17 février 2025 et s’applique aux citoyens et aux résidents légaux du Canada.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you through https://www.aleisa.ca/. We recommend that you read this statement carefully. In our processing, we comply with privacy legislation requirements. This means, among other things, that:

• Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles, et nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité.
• Notre objectif est de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes.
• Nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis.
• Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également que ceux qui traitent les données personnelles en notre nom fassent de même.
• Nous respectons votre droit d’accéder à vos données personnelles ou de les corriger ou de les supprimer sur demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

Finalité et catégories de données

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à nos opérations commerciales, qui peuvent inclure les suivantes :

• Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires Web
• Paiements
• Enregistrement du compte
• Bulletins d’information

2. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si la loi ou une décision de justice l’exige, en réponse à un organisme chargé de l’application de la loi, conformément à d’autres dispositions légales, pour fournir des informations ou dans le cadre d’une enquête relative à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est acquis, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données pourraient être divulguées à nos conseillers et à tout acquéreur potentiel, puis transférées aux nouveaux propriétaires.

3. Comment nous répondons aux signaux « Ne pas suivre » et au contrôle global de la confidentialité

Notre site Web ne répond pas et ne prend pas en charge le champ d’en-tête de demande Do Not Track (DNT).

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies sur notre page Politique relative aux cookies (CA).

5. Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes concernées ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont revues régulièrement.

6. Sites Web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers accessibles depuis notre site. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de la consulter régulièrement afin de rester informé de toute modification. De plus, nous vous tiendrons informés activement dès que possible.

8. Accès et modification de vos données

Pour toute question ou information sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Veuillez toujours indiquer clairement votre identité afin que nous puissions garantir que les données ne seront ni modifiées ni supprimées. Nous ne fournirons les informations demandées qu’après réception d’une demande vérifiable du consommateur. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

1. Vous pouvez demander l’accès aux données que nous traitons à votre sujet.
2. Vous pouvez demander un aperçu, dans un format couramment utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
3. Vous pouvez demander la rectification ou la suppression de données si elles sont inexactes ou non pertinentes. Le cas échéant, les informations modifiées seront transmises aux tiers ayant accès aux informations concernées.
4. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et avec un préavis raisonnable. Vous serez informé des conséquences de ce retrait.
5. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant le non-respect de la loi LPRPDE auprès de notre organisation et, si le problème n’est pas résolu, auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
6. Nous donnerons accès aux renseignements personnels dans un format alternatif à une personne ayant une déficience sensorielle qui a le droit d’accéder aux renseignements personnels en vertu de la LPRPDE et qui demande qu’ils soient transmis dans un format alternatif si (a) une version des renseignements existe déjà dans ce format ou (b) la conversion dans ce format est raisonnable et nécessaire pour que la personne puisse exercer ses droits.

9. Enfants

Notre site web n’est pas conçu pour attirer les enfants et nous n’avons pas l’intention de collecter des données personnelles auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge de consentement dans leur pays de résidence. Par conséquent, nous demandons aux enfants n’ayant pas atteint l’âge de consentement de ne pas nous communiquer de données personnelles.

10. Coordonnées

Aleisa Boutique
2440 Avenue Madison, Montreal
QC, H4B 2T6 – Canada
Site web: https://www.aleisa.ca/
Email: [email protected]
Numéro de téléphone:+1(438) 543-5189

Annex

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WooCommerce Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement dans notre magasin.

What we collect and store

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• Produits que vous avez consultés : nous les utiliserons, par exemple, pour vous montrer les produits récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition.
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais de livraison avant de passer une commande et de vous envoyer la commande.

Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier lorsque vous naviguez sur notre site. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre page Politique relative aux cookies.

Lorsque vous effectuez un achat, nous vous demanderons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/de paiement et des informations de compte facultatives telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

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• Pour vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande.
• Pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations.
• Pour traiter les paiements et prévenir la fraude.
• Pour configurer votre compte pour notre boutique.
• Pour nous conformer à toutes nos obligations légales, telles que les calculs d’impôts.
• Pour améliorer l’offre de notre magasin.
• Pour vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir.

Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour terminer le processus de paiement des futures commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées et utilisées, et nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver plus longtemps. Par exemple, nous conservons les informations relatives à vos commandes pendant 5 ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations incluent votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.

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• Informations sur la commande telles que ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être expédié, et
• Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et de livraison.
  Les membres de l’équipe ont accès à ces informations pour finaliser les commandes, traiter les remboursements et fournir une assistance.

Ce que nous partageons avec les autres

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Expédition et taxes WooCommerce

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