Términos y condiciones

PRECIOS Y PAGOS:

Los precios de los productos se indican en dólares canadienses (CAD) y no incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Los impuestos sobre las ventas (como el GST y el QST) se calcularán durante el proceso de compra.

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Todos los precios están vigentes al momento del envío, sujetos a disponibilidad.

Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante las siguientes formas: tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago, según se indique en el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de añadir o eliminar opciones de pago sin previo aviso.

Confirmación del pedido

Una vez completado su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles del mismo. Este correo electrónico no constituye una aceptación de su pedido, sino una confirmación de que hemos recibido su solicitud.

TÉRMINOS

Al acceder y utilizar nuestro Sitio, usted confirma que tiene la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes y acepta cumplir estos Términos y Condiciones, que rigen su uso de este Sitio.

MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente los Términos y Condiciones.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Disponibilidad del producto

Todos los productos ofrecidos en nuestro Sitio están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de realizar su compra, le notificaremos lo antes posible para ofrecerle un reembolso o una alternativa.

Exactitud de la información

Nos esforzamos por ofrecer la información más precisa posible sobre descripciones de productos, precios y promociones. Sin embargo, no garantizamos la exactitud de todos los datos y nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, inexactitudes y omisiones en cualquier momento.

ENVÍO Y ENTREGA

Métodos de envío

Ofrecemos diferentes opciones de envío que se detallarán al realizar su pedido. Los gastos de envío se calcularán en función del peso, el tamaño y el destino de los productos.

Tiempos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Si se produce algún retraso en el envío, nos pondremos en contacto con usted para informarle.

Riesgo de pérdida

Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa a ser tu responsabilidad.

DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA:

Los artículos devueltos deben recibirse en un plazo de 30 días (los gastos de envío corren a cargo del cliente) a partir de la fecha de envío (la oficina de correos marca/sella la fecha en el paquete como referencia). Se aplicará un cargo por reposición del 15% (más impuestos) a todas las devoluciones enviadas al almacén, que se deducirá del reembolso. Los reembolsos se emitirán a su método de pago original. El plazo de reembolso puede variar según su entidad financiera.

Todos los artículos deben recibirse en condiciones satisfactorias y en el embalaje original.

Las devoluciones de mercancía defectuosa correrán a cargo de Aleisa.

Las devoluciones se procesan dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción del paquete en nuestro centro de atención al cliente.

Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original (Paypal o tarjeta de crédito).

Los gastos de envío no son reembolsables, salvo error de envío por nuestra parte.

CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, ponte en contacto con nosotros en

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +1 (438) 543-5189

Dirección: 15-2440 Avenida Madison

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